Conditions générales de vente

1. Retours et Echanges

Vous pouvez nous retourner un produit pour échange si celui-ci est déclaré comme défectueux 14 jours après sa réception. Veuillez garder toutes les informations nécessaires pour faciliter la réclamation (ex : facture).

Pour renvoyer un objet défectueux, veuillez nous informer par email et renvoyer uniquement l'objet défectueux. Ne renvoyez pas l'emballage ni les objets qui fonctionnent correctement ( ex : pour un Pack R4, si le R4 ne fonctionne pas, veuillez renvoyer uniquement le R4. Ne renvoyez pas tout son emballage avec le lecteur de cartes Micro SD, la boite de protection).

2. Colis non délivrés

L'adresse postale fournie doit être valide. Si un colis nous est retourné car l’adresse fournie était erronée, des frais d'envois supplémentaires vous seront demandés.

3. Colis endommagés ou ouverts

Votre colis est envoyé avec un emballage soigné et sécurisé. Nous vous invitons á vérifier votre colis dès sa réception. Si celui-ci présente des dommages occasionnés par le transport, des traces d'ouverture ou autre, veuillez le mentionner tout d’abord au service postal avant de nous le reporter. Toute réclamation sans signalement au service postal sera rejetée.

4. Paiement

Vous pouvez payer par Paypal, Carte de crédit ( Visa/MasterCard ) pour acheter en ligne. Service de paiement reconnu pour sa sécurité et son sérieux, vos informations ne seront pas transmises a des tiers.

5. Annulation de commande

Tous les produits présents sur notre site sont en stock. Cependant, il est possible que nous ayons à faire face à une rupture de stock temporaire. Vous avez la possibilité d'annuler votre commande et d'être intégralement remboursé sur demande si votre article est indisponible.